Iedereen stelt zijn eigen eisen aan een product. Wanneer ik een auto koop wil ik graag een snelle bolide, terwijl mijn moeder liever een zuinig boodschappenautotje wil aanschaffen. Zo is het met elke product kleding, voedsel, electronica, etc. Waarom gebruikt iedereen dan dezelfde zoekmachine? Ook zoeken is persoonlijk!
Google is inmiddels de weg ingeslagen van persoonlijke zoekresultaten. Al jaren zijn zoekresultaten gericht op land/taal. Later werdt dit uitgebreidt met Google personalized search. Onlangs werd dit verder uitgebreidt met het persoonlijk kunnen wijzigen van de zoekresultaten. Mijn visie is dat deze ingeslagen weg het begin is van een nieuwe zoekstrategie. De persoonlijke zoekresultaten.
In deze blog wil ik 4 redenen geven waarom persoonlijke zoekresultaten de toekomst hebben.
- Veel gebruikers moeten tevreden gesteld worden
- Zoekgedrag is persoonlijk
- Userdata is een belangrijke bron van informatie
- Google is deze weg al ingeslagen
Veel gebruikers moeten tevreden gesteld worden
Als grote zoekmachine heeft Google erg veel gebruikers. Elk van deze gebruikers heeft zijn eigen eisen en ervaring. Er bestaat voor deze miljoenen gebruikers geen enkele oplossing die werkt. Met één product is het dus een kwestie zoveel mogelijk mensen tevreden te stellen, er blijven echter altijd kleine groepen welke andere eisen stellen aan hun zoekmachine. Een al eeuwen gebruikte techniek is deze nichés bedienen met hun eigen product. Met de komst van informatie technologie kwam hier in veel gevallen de “mass customization” voor de in plaats. Kort door de bocht houdt dit in het massaal leveren van producten op maat.
In het geval van zoekfunctionaliteit is dit eenvoudig te bewerkstelligen. Op basis van user input, historische data en gebruikersprofielen kan een zoekmachine op maat worden samengesteld worden welke aansluit bij de eisen van de gebruiker. Zowel qua interface, mogelijkheden als qua zoekresultaten kan de gebruiker zo bedient worden met zoeken op maat. Op deze manier is het mogelijk om met één product (Google) een grotere markt te bedienen.
Zoekgedrag is persoonlijk
Niet alleen de eisen die een gebruiker steld aan een product is persoonlijk. Ook zijn gebruik is persoonlijk. Wanneer ik als autoliefhebber op zoek ben naar een auto dan krijg ik graag technische informatie voorgeschoteld door Google. Mijn moeder daar in tegen heeft meer interesse in de kleur en kosten.
Om nog een explicieter voorbeeld te geven. Wanneer geschiedenis leraar Harry op zoek gaat met de zoekterm “vorst nederland” dan is hij waarschijnlijk erg blij met de pagina “Vorsten in Nederland 1500-1800 een historisch overzicht”. Wanneer boer Karel met deze zoekterm zoekt zit hij niet te wachten op deze informatie. Zelf heeft hij veel meer aan de pagina “Vorst in Nederland schadelijk voor gewas”.
Niet alleen qua gezochte content verschillen gebruikers van elkaar. Ook qua ingevoerde zoekterm verschillen gebruikers. Is het daarom niet raar dat elke gebruiker dezelfde resultaten voorgeschoteld krijgt? Zou het niet logischer zijn als een gebruiker resultaten krijgt voorgeschoteld gebaseerd op de gebruiker. Technisch is het mogelijk, dus waarom deze techniek niet gebruiken?
Userdata is een belangrijke bron van informatie
Voor Google is al tijden de userdata een belangrijke bron van informatie. Deze uitbreiden met userinput kan de kwaliteit van de zoekresultaten bevorderen. Een voorbeeld is het persoonlijke zoeken waarbij de zoekresultaten aangepast kunnen worden door de user. Op het moment worden deze enkel gebruikt om de resultaten van de betreffende user aan te passen (althans, dan wordt beweert). Wanneer 1 user site X op nummer 1 zet dan heeft dit weinig waarde. Zijn er echter 1 miljoen gebruikers die site X voor een bepaalde zoekterm op nummer 1 zetten, dan kan de conclusie getrokken worden dat deze site goed aansluit bij de zoekterm.
Hetzelfde principe wordt al jaren gebruikt met de pagerank. Een link van een site wordt versimpeld gezien als een stem op die site. Door de grote nadruk die hierop gelegt wordt is het steeds moeilijker geworden dit in de hand te houden. Het kopen van links, linkruilen en linkfarms maken de pagerank minder betrouwbaar. Op dit punt zou het bepalen van populariteit met behulp van deze userdata uitkomst kunnen bieden. Persoonlijke zoekresultaten kunnen hierbij een goed hulpmiddel zijn.
Google is de weg al ingeslagen
Veranderingen gaan langzaam, zeker bij grote sites/bedrijven als Google. Onder dergelijke bedrijven heerst vaak nog de “Never change a winning team” mentaliteit. Begrijpelijk, de kleinste veranderingen kunnen grote gevolgen hebben voor bezoekersaantallen. Het is dus normaal dat Google een verandering langzaam invoert. Naar mijn idee heeft Google al lang door dat het Pagerank principe op de lange termijn niet meer houdbaar is. Langzaam worden stappen genomen richting intelligentere systemen. Eerst waren er al de resultaten per land (wat eigenlijk een vorm van personalisatie is). Later werden zoekresultaten al verbeterd door menselijke redacteuren, iets wat met een voortdurend groeiend web steeds moeilijker wordt. Ook de Pagerank is een vorm van populariteitsmeting. Aangevuld met gebruikersdata van Analytics is het gebruiken van de userdata en persoonlijk zoeken een voor de hand liggend vervolg.
Conclusie
Persoonlijke zoekresultaten stellen een zoekmachine in staat een gebruiker op maat te bedienen. Elke internetter heeft zijn eigen wenzen en eisen, hiervoor is geen standaard product te leveren. Tevens is gebruikersinput erg belangrijk, het wordt al voor veel doeleinden gebruik (digg, wikipedia, etc.), dus waarom ook niet voor zoekresultaten? De laatste ontwikkelingen wijzen al richting persoonlijke zoekresultaten, het is enkel nog een kwestie van tijd.
Gerelateerde blogs:
- Invloed Analytics op Zoekresultaten
- De toekomst van zoekmachines
- Zoekresultaten Google tekoop?
Top
MarketingFeeds » SEO taal
Ter promotie zullen we de komende tijd een aantal gratis templates beschikbaar stellen. De eerste in de rij is een gratis shoptemplate. De template is ideaal voor een kleine webwinkel, maar kan ook voor andere doeleinden gebruikt worden.
![[www.vakantiedomein.nl]](http://www.vakantiedomein.nl/spanje.jpg</img>){kind=link}
![[www.vakantiedomein.nl]](http://www.vakantiedomein.nl/spanje.jpg</pic>){kind=link}