MarketingFeeds » Usabilityweb - Artikelen

Feeds

205774 items (0 unread) in 94 feeds

Marketing_blogs

• Marketingfacts
• DutchCowboys
• Adformatie
• Admanager mobile
• Molblog
• Marketing Online
• Adfoblog
• Threadwatch.org
• Adverblog
• [FreshCreation.nl]
• BrickmeetsByte
• Resultblog
• Brand Merchandise
• FRANK-LY
• Oberon Mediablog
• Upstream
• buxx.nl
• Usabilityweb - Artikelen
• buxx.nl
• venturo.web-log.nl
• Mokka Marketing
• Actmarto
• Clamare!
• Ymerce
• Futurelab
• ExperienceCurve
• Hardcopy
• Frankwatching
• IN10
• BlueAce
• Cristian Mezei
• Enthousiasmeren
• MONLOG
• VueRoyale
• Brandactivation
• Netters.nl
• Amazing PR!
• TND media weblog
• Marketingland
• Mensmerk
• fris_licht

Nieuws

• Admanager nieuws
• SOLV Advocaten
• zibb.nl
• nu/Z
• Communicatie Online

Zoekmachines_SEO

• Zoekmachine Marketing
• Search Engine Watch
• chapter42
• Saku.nl SEO blog
• SearchCowboys
• Seo Update
• Google Blog
• Roodlicht
• SEO BlackHat
• Search Engine Land
• SE Roundtable
• SEOKING
• Webconfs
• SEO Handleiding
• EdWords
• André Scholten
• SEO Chat
• SEO taal

Technology

• Emerce Nieuws
• Icemail
• Computable ICT-nieuws
• Digitaal nieuws
• Webwereld
• Naar Voren » Artikelen
• Microsoft IE
• Mozilla Dot Org
• Web Analytics Facts
• Smiley Cat
• TechCrunch
• Frackers.com

Internet

• MarketingVOX
• Admanager SEM
• Inside AdWords
• Inside AdSense NL
• Twinkle Magazine
• TSVW I-Marketing
• Usabilityweb - Site reviews
• Netkesties
• NU.nl Internet
• Cold Coffee

Evenementen

• Computable Agenda
• Eventblogs

Research_naslag

• CBS
• Mediaonderzoek.nl
• Usabilityweb - Nieuws
• DBM Forum
• Putting people first

Usabilityweb - Artikelen

• 

  Overtuigen met Augmented Reality

  Fetched: 1 01 2010 23:21:01 CET

  Tags:    [edit]

  Persuasion Technology Persuasion is de kracht van het overtuigen. Het is een poging om attitudes, gedragen of beide te veranderen (BJ Fogg). Grote redenaars zoals Barack Obama kunnen met hun toespraken hele mensenmassa's overtuigen van hun visie en bewegen tot actie. Computers en mobiele telefoons zijn echter ook uitermate geschikt om ...
  Top
• 

  Verleiden met willekeur

  Fetched: 1 01 2010 23:21:01 CET

  Tags:    [edit]

  Op het web zijn we allen control-freaks Over het algemeen kunnen mensen kunnen niet goed tegen verandering. Veranderingen hebben vaak iets onvoorspelbaars en voor het onvoorspelbare hebben we angst. We vragen ons af 'wat gaat er gebeuren'? We hebben het gevoel de controle te verliezen. De meest belangrijke usability heuristieken gaan ...
  Top
• 

  Overtuigen met willekeur

  Fetched: 22 12 2009 23:21:25 CET

  Tags:    [edit]

  Op het web zijn we allen control-freaks Over het algemeen kunnen mensen kunnen niet goed tegen verandering. Veranderingen hebben vaak iets onvoorspelbaars en voor het onvoorspelbare hebben we angst. We vragen ons af 'wat gaat er gebeuren'? We hebben het gevoel de controle te verliezen. De meest belangrijke usability heuristieken gaan ...
  Top
• 

  Afdeling klantenservice: onbenutte goudmijn

  Fetched: 18 12 2009 15:21:21 CET

  Tags:    [edit]

  Veel bedrijven zitten op een goudmijn qua klantinzicht maar beseffen dat helaas niet. Laat staan dat ze er optimaal gebruik van maken. Ik heb het over de afdeling klantenservice. De mensen die dagelijks in contact staan met je klanten en hen met raad en daad bijstaan. Van klantinzicht naar structureel ...
  Top
• 

  Deelnemers gebruikersonderzoek mobiele applicaties

  Fetched: 17 11 2009 3:21:02 CET

  Tags:    [edit]

  Gebruiksonderzoek = gebruiksonderzoek Een gebruiksonderzoek wordt vaak ingezet om knelpunten met betrekking tot de usability van software en websites maar ook van fysieke produkten zoals bijvoorbeeld verpakkingen of meubelstukken op te sporen en te beoordelen. Het idee om een kleine groep mensen met je product te laten omgaan en te observeren ...
  Top
• 

  Social proof op voorpagina Telegraaf

  Fetched: 11 11 2009 20:21:13 CET

  Tags:    [edit]

  De Overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn hot en door veel marketeers inmiddels gelezen. Ook de marketeers van de Telegraaf lijken hun toevlucht te hebben genomen tot Cialdini's overtuigingsprincipes. Zo maken ze slim gebruik van het overtuigingsprincipe sociale validatie. Onder het logo viel met laatst namelijk de zin 'dagelijks meer dan 2 ...
  Top
• 

  Beveiliging vs Usability

  Fetched: 11 11 2009 20:21:13 CET

  Tags:    [edit]

  Beveilging staat vaak op gespannen voet met usability. Vanuit usability perspectief willen we bijvoorbeeld dat mensen erg gemakkelijk kunnen inloggen. Van het oogpunt van beveiliging willen we echter juist drempels opwerpen. Wat als mensen misbruik maken van onze website? Regeert het vertrouwen of de angst? Dat is de vraag die ...
  Top
• 

  Gebruikersonderzoek: 1 deelnemer is genoeg

  Fetched: 11 11 2009 20:21:13 CET

  Tags:    [edit]

  Usability onderzoek is vaak kwalitatief van aard. Dit komt omdat het gericht is op het opsporen van knelpunten en je dit al met relatief klein aantal deelnemers kunt bereiken. Bekend is de de vuistregel van Jakob Nielsen die zegt dat je 85% van alle knelpunten kunt opsporen met slechts vijf deelnemers. ...
  Top
• 

  Design for Retention

  Fetched: 13 10 2009 15:21:20 CEST

  Tags:    [edit]

  17 september 2009 mocht ik een verhaal houden op Emerce Eday. Ik zat in het blok 'funnel of love' en had 7 minuten de tijd om een aantal praktische tips met het publiek te delen over de vraag wat je kunt om te zorgen dat je van een bezoeker een ...
  Top
• 

  Design for Conversion ~ The Mobile Edition December 11th

  Fetched: 6 10 2009 23:21:10 CEST

  Tags:    [edit]

  Design for conversion heeft zich in het verleden bewezen als een zeer creatieve en leuke conferentie waar telkens de beste sprekers hun kennis komen delen. De perfecte download sessie. Niet voor niets komt dan ook de gehele creme de la creme van UX liefhebbend Nederland op deze conferentie af. Dat mobiel ...
  Top
• 

  IKEA haar slimme toepassing van MBTI principes

  Fetched: 9 09 2009 23:21:14 CEST

  Tags:    [edit]

  Collega en goede vriend Raymond Klompsma schreef laatst over Persona's en het toepassen van MBTI. Daarin vertelt hij dat met MBTI website bezoekers kunnen worden ingedeeld in een matrix op de assen snel tegenover langzaam en feiten tegenover gevoel. Hierdoor kunnen we vier soorten website bezoekers onderscheiden: Competitieve bezoekers nemen snel ...
  Top
• 

  Concept7 organiseert UX innovatie workshop

  Fetched: 9 09 2009 23:21:14 CEST

  Tags:    [edit]

  Jij en ik weten dat innovatie voor een bedrijf van groot belang is voor haar voortbestaan. Innovatie zorgt immers voor de winnende producten en diensten van morgen. Alle alarmbellen gaan dan ook rinkelen als we lezen dat Nederland snel haar positie op de innovatieladder verliest. Stonden we in 2000 nog op ...
  Top
• 

  Concept7 organiseert UX innovatie workshop

  Fetched: 27 08 2009 18:21:06 CEST

  Tags:    [edit]

  Jij en ik weten dat innovatie voor een bedrijf van groot belang is voor haar voortbestaan. Innovatie zorgt immers voor de winnende producten en diensten van morgen. Alle alarmbellen gaan dan ook rinkelen als we lezen dat Nederland snel haar positie op de innovatieladder verliest. Stonden we in 2000 nog op ...
  Top
• 

  Lesje conversie van Nigeriaanse banksector. Gebruik vrouwen!

  Fetched: 19 07 2009 18:20:56 CEST

  Tags:    [edit]

  Steeds meer onderzoek bewijst het. Mensen nemen vaak op een irrationele maar voorspelbare manier besluiten. Daarbij is de mens erg ontvankelijk voor allerlei omgevingsfactoren. Factoren die als je er 'rationeel' over nadenkt niets met het hele onderwerp te maken hebben maar mensen toch weten te overtuigen. De overtuigingstactiek van Nigeriaanse ...
  Top
• 

  Achtergrondafbeelding van invloed op keuzes klant

  Fetched: 4 07 2009 18:01:36 CEST

  Tags:    [edit]

  Als je een willekeurige groep mensen vraagt of ze denken dat de achtergrond van een webpagina van invloed is op het type product dat ze online kopen zal het merendeel beweren dat dit absoluut niet het geval is. In het interessante paper When Web Pages Influence Choice: Effects of Visual Primes ...
  Top
• 

  Achtergrondafbeelding van invloed op keuzegedrag website bezoeker

  Fetched: 4 07 2009 15:21:03 CEST

  Tags:    [edit]

  Als je een willekeurige groep mensen vraagt of ze denken dat de achtergrond van een webpagina van invloed is op het type product dat ze online kopen zal het merendeel beweren dat dit absoluut niet het geval is. In het interessante paper When Web Pages Influence Choice: Effects of Visual Primes ...
  Top
• 

  Is het waarmerk Drempelvrij een garantie voor toegankelijkheid?

  Fetched: 3 07 2009 13:21:01 CEST

  Tags:    [edit]

  Ik sprak laatst met iemand die door ziekte volledig blind is geworden. We kwamen aan de praat over de toegankelijkheid van websites en het waarmerk drempelvrij. Volgens hem is dit waarmerk allesbehalve een garantie voor een toegankelijke website. Ik vroeg hem: als jij voor mij nu eens een filmpje maakt ...
  Top
• 

  Ziba’s werkwijze voor succesvol vernieuwen

  Fetched: 21 06 2009 20:21:33 CEST

  Tags:    [edit]

  Succesvol vernieuwen begint met begrijpen. Begrijpen wie die klant is. Begrijpen wat de doelen en motivaties van de klant zijn. Begrijpen welke trends klantgedrag beïnvloeden. Begrijpen wie de opdrachtgever is. Begrijpen welke waarden het merk vertegenwoordigt. Begrijpen hoe het competitieve landschap eruit ziet. Pas nadat je een diep begrip hebt ...
  Top
• 

  10 jaar Concept7

  Fetched: 16 06 2009 20:21:12 CEST

  Tags:    [edit]

  Concept7 bestaat alweer tien jaar. Onwerkelijk gewoon als ik hier aan terugdenk. Op 4 juni hebben we deze bijzondere dag samen met klanten, vrienden en familie gevierd. Fourcorners heeft van deze dag een prachtige film gemaakt. Dit onderwerp gaat misschien niet over 'usability' maar goed leuk is het wel.
  Top
• 

  U of F-Patroon

  Fetched: 9 06 2009 15:21:12 CEST

  Tags:    [edit]

  Hallo Stefan, Als ik me niet vergis gaf jij eind vorig jaar een lezing voor de club van communicatiemensen, de NVPR, in de Mediacentrale. De lezing ging onder meer over eyetracking. Vanmorgen had ik hierover een discussie met een collega. Volgens hem kijken mensen op een internetpagina van linksboven naar rechtsonder. Maar ik ...
  Top
• 

  Chi conferentie Change op 11 juni 2009 in Leiden

  Fetched: 12 05 2009 23:21:19 CEST

  Tags:    [edit]

  CHI Nederland organiseert op donderdag 11 juni 2009 de dertiende editie van haar jaarlijkse conferentie. Het thema van dit jaar is Change! en stelt de leidende vraag hoe mens-computer interactie en user experience design kunnen bijdragen aan positieve veranderingen voor mensen, organisaties en samenleving. Zie ook Chi conferentie 2009
  Top
• 

  Chi conferentie Change op 11 juni 2009 in Amsterdam

  Fetched: 8 05 2009 13:21:21 CEST

  Tags:    [edit]

  CHI Nederland organiseert op donderdag 11 juni 2009 de dertiende editie van haar jaarlijkse conferentie. Het thema van dit jaar is Change! en stelt de leidende vraag hoe mens-computer interactie en user experience design kunnen bijdragen aan positieve veranderingen voor mensen, organisaties en samenleving. Zie ook Chi conferentie 2009
  Top
• 

  Visuele brainstormsessies stimuleren teamwork en andersom…

  Fetched: 5 05 2009 15:21:17 CEST

  Tags:    [edit]

  In november vorig jaar werd ik gevraagd om drie dreamteamsessies te leiden voor een bekend Nederlands bedrijf. Er moest een probleem opgelost worden dat grotendeels werd veroorzaakt door de huidige informatiearchitectuur. Het bedrijf was de afgelopen tijd al een aantal malen in de media verschenen vanwege de slechte informatievoorziening op ...
  Top
• 

  Extreme gebruikers inspireren

  Fetched: 25 04 2009 18:21:12 CEST

  Tags:    [edit]

  Je doelgroep kennen en verwennen Conversie ontstaat op het snijpunt van de doelen van de klant en de organisatie. Organisaties die weten wie hun klant is en wat diens behoeften, wensen en voorkeuren passen hun dienstverlening hierop aan en vergroten daarmee de kans op conversie. Het ontdekken en creeëren van persona’s en ...
  Top
• 

  Selling Usability en Twitter

  Fetched: 13 04 2009 23:21:17 CEST

  Tags:    [edit]

  Onlangs verscheen het boek 'Selling Usability'. Via twitter vernam de auteur (die ik overigens in 2004 al eens gesproken heb) dat ik het boek had besteld. Hij bedankte me en stuurde me een e-mail met daarin alvast de PDF versie van het boek. Hij vroeg me ook een recensie te schrijven ...
  Top
• 

  Vindbaarheid aanmelden nieuwsbrief Concept7 website

  Fetched: 10 04 2009 15:21:23 CEST

  Tags:    [edit]

  Ook al voer je (zoals wij) dagelijks usability onderzoek uit en ben je actief betrokken geweest tijden het ontwerp proces. Niet kan testen met 'échte' mensen vervangen. Vandaar ook dat we vandaag de onlangs gelanceerde Concept7 website aan een eyetrack onderzoek onderwerpen. De ultieme vuurdoop ;) We zijn al een aantal ...
  Top
• 

  Itereren bij Apple

  Fetched: 8 04 2009 20:21:31 CEST

  Tags:    [edit]

  In de nieuwsbrief van UserFocus zag ik een mooie quote over itereren bij Apple. "It's a process where they discover the product through constantly creating new iterations. A lot of companies will do six or seven prototypes of a product because each one takes time and money. Apple will do a ...
  Top
• 

  Finland, innovatieland!

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Het Finse model Met de val van het communisme raakte Finland plotsklaps haar export markt kwijt met als gevolg dat het land in een diepe depressie terecht kwam. Om deze bijna dood ervaring het hoofd te bieden richtte Finland al haar pijlen op opleiding, wetenschap en technologie. Het Finse model heeft ...
  Top
• 

  Browsen met hoofdbeweging

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Gebracht als 1 april grap maar het idee van Opera om de website-browser te kunnen besturen door hoofdbeweging is zo gek nog niet. Is dit vooral toekomstmuziek? ik denk het niet. Er zijn al een scala aan technieken op de markt zoals spraakbesturing, eyetracking, besturen door handgebaren, die mensen in ...
  Top
• 

  Keuzestress verminderen door variatie, lessen van Smarties

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Wat lijkt groter? een groep met alleen gele smarties of een groep met gele én rode smarties. Onderzoekers Joseph Redden (Universiteit van Minnesota) en Stephen Hoch (Universiteit van Pennsylvanië) stelden zich deze vraag en onderzochten in een serie experimenten de menselijk perceptie op hoeveelheden aldus Sciencedaily: Optical Illusions: Variety Makes Us ...
  Top
• 

  Hoe B.A. je helpt met het toepassen van MBTI voor website verbetering

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Wat hebben MBTI en tv-series met elkaar gemeen? Meer dan je op het eerste gezicht denkt. In succesvolle tv-series zoals de klassieker A-team of het meer moderne sex in the city zijn duidelijke de MBTI types te herkennen in de verschillende personages. Mijn Concept7 collega Raymond Klompsma schreef het artikel ...
  Top
• 

  Een dag uit het leven

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Een dag uit het leven van een usability specialist. Van 11:00 tot 12:00 had ik een afspraak met Michel Wedel. Op zijn kaartje staat Pepsico Professor of Consumer Science van University of Maryland. Michel is een expert op het gebied van oogvolgonderzoek. Ik heb met hem gesproken over het combineren van ...
  Top
• 

  Vinden wat je zoekt op gemeentewebsites een hele klus

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Ruim 45 procent van de bezoekers van websites van de zes grootste gemeenten vindt niet wat hij of zij zoekt. Burgers verdwalen in de menustructuur waardoor veel foutieve keuzes worden gemaakt. Uit het onderzoek komt naar voren dat ongeveer 4 op de 10 bezoekers op het eerste niveau van een menu de ...
  Top
• 

  Persona’s, MBTI en user stories

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Wie is nou eigenlijk je klant? hoe kan je alles wat je reeds impliciet en expliciet al weet van je klant op een praktische manier samen laten komen. Wat is een ideale manier om te communiceren over wie je klant is en wat diens wensen zijn? Hoe zorg je ervoor ...
  Top
• 

  Usability belangrijk aspect bij ontwikkeling nieuw vliegveld Abu Dhabi

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Goede usability is een randvoorwaarde voor online succes. Is je site niet gebruiksvriendelijk dan kan je het wel vergeten. Dit geldt echter niet alleen voor websites. Ook voor tal van andere producten speelt usability een belangrijke rol. Neem nu de ontwikkeling van het nieuwe vliegveld van Abu Dhabi. Daar letten ze vanaf ...
  Top
• 

  Kleur rood bevordert concentratie

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  De kleuren blauw en rood hebben een directe invloed op respectievelijk de creativiteit en concentratie van mensen. Dat hebben Canadese wetenschappers vastgesteld met een experiment. Uit de resultaten bleek dat de kleur van het scherm een grote invloed had op de gemoedstoestand en de prestaties van de proefpersonen. De deelnemers aan de ...
  Top
• 

  Vlaanderen zet in op usability om economische crisis het hoofd te bieden.

  Fetched: 6 04 2009 0:20:19 CEST

  Tags:    [edit]

  Een slimme strategie in economisch mindere tijde is focus op extreme klanttevredenheid. Je wilt voorkomen dat je bestaande weglopen. Sterker nog eigenlijk moet je zorgen dat het bestedingsbedrag per klant verhoogt. Volgens Liesbeth Longueville, coördinator van Flanders InShape kan dat door te investeren in gebruiksvriendelijkheid. Ze stelt daarom voor dat vlaanderen ...
  Top
• 

  Intranet usability enqu�te

  Fetched: 24 02 2009 7:21:06 CET

  Tags:    [edit]

  Veel organisaties gebruiken een intranet om informatie voor alle medewerkers toegankelijk te maken en functionaliteiten aan te bieden. Deze enquête heeft als doel inzicht te krijgen in de gebruiksvriendelijkheid van intranetten in nederland. Meedoen kost u hooguit 3 minuten van uw tijd.
  Top
• 

  User-feedback: let's talk it over during a cup of coffee

  Fetched: 24 02 2009 7:21:06 CET

  Tags:    [edit]

  Als echte internetnerds houden we nauwlettend alle nieuwe ontwikkelingen bij op internetgebied. Een paar maand geleden hebben we bij een aantal van de meest innovatieve ondernemingen de volgende trend ontdekt. Feedbackfuncties, bètaversies en sneak previews van hun nieuwe websites. Alles wordt in het werk gesteld om feedback van de eindgebruiker te krijgen.
  Top
• 

  Research 2.0: Tag-it

  Fetched: 24 02 2009 7:21:06 CET

  Tags:    [edit]

  Hieruit is Tag-it geboren. Tag-it is een online instrument, waarbij op kwalitatieve wijze data wordt verzameld. Bij Tag-it reageren respondenten via 'tags'; een soort digitale post-it. Het gaat als volgt:
  Top