Merken gebruiken graag woorden als transparant, duurzaam en inclusief. In feite maak je daarmee een belofte. Je claimt een norm waar anderen je aan mogen houden. Taalfilosoof J.L. Austin noemde dat een speech act, ofwel…


Merken gebruiken graag woorden als transparant, duurzaam en inclusief. In feite maak je daarmee een belofte. Je claimt een norm waar anderen je aan mogen houden. Taalfilosoof J.L. Austin noemde dat een speech act, ofwel…